GARANTIE-INFORMATIE EN GARANTIECLAIMS

Garantie:

Maxxis garandeert de oorspronkelijke detailhandelaar (“Koper”) van elke nieuwe fietsband van het merk MAXXIS®, inclusief maar niet beperkt tot de Maxxis-website, en uitsluitend gebruikt in Noord-Amerika (“Band”) dat de Band vrij zal zijn van defecten in materiaal en vakmanschap tot één jaar vanaf de aankoopdatum of totdat er geen bruikbare originele profieldiepte (zoals bepaald naar redelijk oordeel van Maxxis) op de band achterblijft (“Beperkte garantie”).

Remedie:

Maxxis zal de defecte band vervangen door een vergelijkbare nieuwe band van het merk MAXXIS®. Eventuele toepasselijke belastingen worden niet gedekt door de beperkte garantie.

Uitsluitingen van banden:

De beperkte garantie is niet van toepassing op schade of defecten met betrekking tot: (1) gevaren op de weg (zoals snijwonden, haken en ogen, lekke banden of kneuzingen), impactbreuken, bandenpluggen en / of reparatie, vandalisme, ongevallen of verkeerd of ongebruikelijk gebruik omstandigheden, brand en / of chemische corrosie; (2) onjuiste bediening of onderhoud zoals, maar niet beperkt tot, onder- of overmatig oppompen, belasting, snelheid en opblaaspraktijken die resulteren in buitensporige operationele omstandigheden; (3) onjuiste maatvoering, wieluitlijning, montage van de band of montage van de velg; of (4) mechanische problemen met de fiets (zoals defecte, versleten of slecht werkende remmen). Maxxis staat het gebruik van vloeibaar afdichtmiddel toe met alleen Road Tubeless-, Road Tubular- en Tubeless Ready-banden. Bij gebruik van vloeibare afdichtingsmiddelen met andere Maxxis-banden vervalt de garantie.

Uitsluiting van buizen:

Alle binnenbanden van Maxxis-fietsen worden na productie geïnspecteerd en getest op vrij en vrij van fabricagefouten. Vanwege de hoge frequentie van gebruikersfouten tijdens het monteren van de buis, vallen alle binnenbanden van Maxxis niet onder de garantie.

Garantieverklaring:

Behalve zoals hierboven vermeld en tenzij anders bepaald door de wet, is er geen garantie van verkoopbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel of enige andere garantie, expliciet of impliciet.

Beperking van verhaal:

Vervanging van de band is het enige en exclusieve verhaal in geval van schending van enige garantie of van enige overeenkomst met betrekking tot de band.

Beperking van de aansprakelijkheid:

Maxxis is in geen geval aansprakelijk voor enige incidentele, indirecte, speciale of gevolgschade of aansprakelijkheid (inclusief maar niet beperkt tot incidentele of gevolgschade wegens tijdverlies, ongemak, verlies van gebruik van de fiets of enig ander gevolg of incidenteel verlies) in verband met de aankoop, het gebruik of het gebruik van de band, hetzij als gevolg van een inbreuk op de garantie, contractbreuk of anderszins.

PROCEDURE VOOR GARANTIECLAIMS (alleen Noord-Amerika)

Beperkte garantie is alleen van toepassing op de oorspronkelijke detailhandelaar. Om de procedure voor garantieclaims te starten, moet de koper het Maxxis Bicycle Warranty Claim Form, dat u vindt op Maxxis.com, invullen.

Zodra het Maxxis Fiets Garantie Claimformulier is ingediend, zal Maxxis Technology Center (MTC) de ontvangst van de claim bevestigen en beginnen met de evaluatie van het Maxxis Fiets Garantie Claimformulier. Gooi de mogelijk defecte band tijdens de evaluatieperiode niet weg. MTC kan een fysieke inspectie en / of aanvullende foto’s / informatie vereisen voordat een definitieve claimbeslissing wordt genomen. Zodra de garantieclaim volledig is geëvalueerd, zal MTC de koper op de hoogte stellen van de definitieve uitkomst van de claim.

Als de garantieclaim van de koper wordt geaccepteerd, verzendt Maxxis de vervangende band (en) naar de koper met vooruitbetaling van Maxxis. Als er geen exacte vervanging beschikbaar is, zal Maxxis overleggen met de koper om vergelijkbare vervangende band (en) te vinden. Als de garantieclaim echter niet wordt geaccepteerd, worden de band (en) die voor inspectie naar MTC is gestuurd, op verzoek van de koper franco geretourneerd. Als Maxxis niet binnen 30 dagen na de claimbeslissing een verzoek tot retourzending of vooruitbetaalde vracht ontvangt, zal Maxxis de band (en) weggooien.

Als u een dealer bent en ervoor kiest om de garantie van uw klant in te dienen via de distributeur waar u dat product hebt gekocht, volg dan de garantieclaimprocedure van die distributeur. Als de distributeur genoemde service verleent, doet hij dit vrijwillig en bent u onderworpen aan alle regels en voorschriften van het garantieprogramma van de individuele distributeur.

Als u een dealer of distributeur bent en een klant een band aan u retourneert voor mogelijke garantie en u garandeert die band, dan doet u dit graag als service voor uw klant. Als u bij Maxxis een garantieclaim wilt indienen voor de band van uw klant, kunt u dat hieronder doen.